Skip to content
นโยบายและข้อกำหนด
layer77 : สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
layer77 วางนโยบายการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และขอบเขตการคุ้มครองข้อมูลของตัวเองได้ทันที การเข้าถึงแพลตฟอร์มและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
-
สิทธิ์ของบัญชีคุณ
-
ความปลอดภัยของข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
นโยบายธุรกรรม
ขอบเขตนโยบายหลัก
เงื่อนไขการใช้งานของ layer77
การใช้งานแพลตฟอร์ม layer77 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรมขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณเอง เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลบัญชีที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานที่กำหนด และจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชีหลัง นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงตามความจำเป็น เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางการติดต่อที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่แจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขฉบับปรับปรุง หากคุณไม่ยอมรับ คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
-
PromptPay
ธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกพร้อมเลขอ้างอิงในประวัติบัญชี คุณสามารถตรวจสอบรายการย้อนหลังได้จากหน้าบัญชีโดยตรง
-
Wallet
การโอนเงินผ่าน Wallet อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นด้วย ประวัติรายการฝากและถอนจะแสดงในบัญชีของคุณ
-
Bank Transfer
การโอนผ่านธนาคารจะแสดงสถานะในระบบหลังจากที่ธนาคารยืนยันรายการแล้ว หากพบความคลาดเคลื่อน ให้ส่งหลักฐานการโอนมายังทีมซัพพอร์ต
ขอบเขตครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตความรับผิดชอบและสิทธิ์ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบว่าส่วนใดของประสบการณ์การใช้งานอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือขอบเขตนั้น
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าความปลอดภัย และขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่ปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมรายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเราโดยตรง
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊คที่ให้บริการภายใต้ชื่อ layer77 เท่านั้น
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของ PromptPay, Wallet หรือผู้ให้บริการธนาคารที่คุณใช้ ซึ่งมีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้บัญชี layer77 คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนลงทะเบียน หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้เฉพาะข้อมูลที่อยู่ในระบบของเรา ไม่รวมข้อมูลที่อยู่กับผู้ให้บริการชำระเงินหรือบุคคลที่สาม หากต้องการปิดบัญชี คุณต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงและปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่แจ้งในระบบ หลังปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
-
ขอดูข้อมูลบัญชี
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และบันทึกการเข้าสู่ระบบที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากไม่แน่ใจในข้อกำหนดใด สามารถส่งคำถามมาได้ทางช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้
-
ขอปิดบัญชี
แจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการปิดบัญชี และตรวจสอบว่าไม่มียอดคงเหลือหรือธุรกรรมค้างอยู่ก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อทีมงาน layer77
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย บัญชี หรือธุรกรรมของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง โปรดเตรียมข้อมูลบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องไว้ล่วงหน้าเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วขึ้น
-
Live Chat
เปิดหน้าต่างแชทสดจากมุมล่างขวาของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับธุรกรรมและการเข้าถึงบัญชี
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือเอกสารประกอบมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูบทความและคำตอบที่พบบ่อยในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ ซึ่งครอบคลุมขั้นตอนบัญชี PromptPay และ Wallet
การจัดการข้อมูลของเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณตรวจสอบได้ด้วยตัวเองในทุกขั้นตอน ตั้งแต่ประวัติธุรกรรมไปจนถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บรักษาอย่างรัดกุมและใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานและการวิเคราะห์ภายใน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณถูกปกป้องด้วยการยืนยันตัวตนหลายชั้น หากสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติ ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้านี้ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่แจ้งในระบบ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ layer77 เก็บไว้ได้อย่างไร
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ให้ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้านี้
นโยบายนี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ด้วยหรือไม่
ใช่ ธุรกรรมที่ผ่านช่องทางเหล่านั้นอยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการบันทึกและการเก็บข้อมูลของเรา อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก
หากฉันอยู่ในประเทศที่กฎหมายจำกัดบริการนี้ จะเกิดอะไรขึ้น
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายแก่คุณได้
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล พร้อมระบุรายการข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและเหตุผล ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลการดำเนินการกลับมา
layer77 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
ฉันจะปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้อย่างไร
แจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการปิดบัญชี ตรวจสอบว่าไม่มียอดคงเหลือหรือธุรกรรมค้างอยู่ก่อน ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด